当社は業務用製品を取り扱っており、契約代理店様を通じて全国の美容室様やサロン様に販売しています。
その現場へのPR活動や様々なサポートの窓口的な役割が営業部です。一般的な製品販売やルートセールスのような営業方法ではありません。
製品のコンセプトや魅力、間違いない内容や使用方法を伝え、お客様に有益な製品であることを感じていただく「プランナー」のような営業方法です。
様々な分析をすること、他部署と連携し新規やサポートの制作物を考えること、マーケティングを構築していくこともあり、業務は多岐にわたりますが、単純作業でないため自身の成長を感じられる部署です。
当社の主力販売製品であるヘアサロン向けの業務用粉末ヘアカラー剤の処方開発が主な業務です。プロの美容師が使うヘアカラー剤は、一般向けの製品以上に様々な性能・品質が要求されます。
そのひとつひとつを実験・試作・使用テストを通じて精査し、顧客満足の実現に向けた研究開発に取り組んでいます。化学の専門知識及びヘア製品の処方設計の経験は必須ですが、粉末染毛剤は特殊剤型であるため試行錯誤の連続で、課題解決時には大きな充実感を感じています。
これを糧によりよい性能・品質を目指して日々研究活動に勤しんでいます。
美容師の技術や知識を活用した業務を行います。お客様・モニター様の施術、インストラクティング、研究開発の３つが同じ比重になります。
営業部と同行しサロン講習会で施術や製品説明、研究開発部との製品開発、制作部とは動画やスチール撮影など他部署と共に幅広い業務に携わります。
サロンに勤めている時とは異なる経験ができることや、他店の美容師様や代理店様を通じその先のお客様にご満足いただくことは、楽しさや責任もありやりがいがあります。
土・日出勤や残業はほぼなく、仕事もプライベートも充実させられる環境で美容の仕事に携われます。
インハウスデザイン形式をとっており、企業のデザインが必要となるもの全般の制作を担当しています。
製品パッケージ・ラベル・ロゴ・広告・パンフレット・POPなどのグラフィックデザインから、動画の撮影・編集、スチール撮影・レタッチ、SNS・WEBなどのオウンドメディアのコンテンツ作成・運用とバラエティに富んでいます。
常に他部署と連携し調整を行いながら制作しています。携わったデザインが最終的にどのような形でリリースされたかを見届けられるだけでなく、作って終わりではない運用していく楽しみもあります。
スキルの異なるメンバーが集まっており、多様な視点から意見を出し合いデザインや制作物の向上に励んでいます。
当社販売製品であるヘアサロン向け化粧品の販売戦略の企画考案と実施のための計画設計や管理のサポートを行う部署です。
具体的には顧客ニーズを探るため、実際のサロン現場で聞き込み調査を行い、そこで集めたインタビュー内容を分析して各部署へ情報発信する。
また、それらの分析に基づいた販促企画の仕組み作りや製品を認知ための宣伝活動・プロモーションなどの制作サポートなど、業務のほとんどが他部署との連携で成り立っています。
営業部や制作部など他部署とチームを組んで進めたプロジェクトが分析通り、結果に繋がった時の喜びは格別です。
情報社会の現代において製品価値を余すことなく伝え、商品を届けることで笑顔が生まれる。そんな仕組みづくりに尽力しています。
受発注システムの管理運営や問い合わせ対応など、代理店様と連絡を取り合う機会がとても多い業務です。
社内のみならず社外との関わりも多いことから会社全体の把握ができます。また、売上管理データの作成や販促物の発送などの業務も行っています。
他部署の方とコミュニケーションをとりサポートしていく中で円滑に業務が進むとやりがいを感じます。
様々な業務に対応できるよう柔軟性をもって日々努めています。
