ランドプランニングアソシエーツがお届けする「美容・ヘア」情報です。
話題のニュースやトレンドを織り交ぜながら美容業界の今をお伝えします。
前回は白髪が気になりだす年齢、最近のカラー施術法、市販品とサロンカラーの関係性、カラー1回あたりにかけてよい金額などの調査についてお話ししました。そこで今回は『サロンで施術するカラーリングのサービス』について一般の方がどういった印象を持っているのか？前回の調査内容を踏まえてお話しします。
まず、白髪染めの満足度について調査した内容によるとサロンでの施術で「満足/やや満足」と答えた方は90.2％に上り、カラー専門店では76.1％という結果でした。また、自宅で市販品の白髪染めは62.9％で、いかにサロンで手がける白髪染めの満足度が高いかが伺えます。
では、サロン染めで嬉しかった経験、感動した経験についてはどうかというと、男性では「自分で染めるよりも手間がかからず楽だったこと」が56.9％でトップで、続いて「仕上がりが綺麗だったこと」が35.8％、「自分で染めるより、時間がたっても目立ちづらかった（色持ちがいい）こと」が28.3％という結果です。
そして、女性のトップ3は1位から「仕上がりが綺麗っだったこと」が57.7％、「自分で染めるより手間がかからず楽だったこと」が55.2％「カットなど他のメニューがまとめてできて楽だったこと」が39.2％という結果でした。
特に男性4位、女性5位にランクインした「自分の白髪の傾向を分析して、目立ちづらいカラーや似合うカラーにしてくれたこと」という理由には注目でき、男女ともサロンカラーならではの価値を感じていることが伺えます。
さらに、ヘアカラー/おしゃれ染めについて、どのような情報を参考にしていますか？という質問では「美容師に相談」が男女合わせて39.7％で最も高く、女性に至っては46.8％が美容師に相談すると答えています。
白髪の悩みに限らず「ハリ・コシ低下によるボリュームダウン」や「ツヤの低下」など、加齢による髪の悩みを相談解決できることもサロンの価値であり、美容師の声が強く影響するのだと感じました。サロン独自のメニューや美容師が持つ技術や提案は、自宅染めではできない“サロンカラーの価値”を実感していただける強力な資産であり、サロンのブランド強化に繋がりそうです。
（出典：2021年9月28日ホットペッパービューティー（株式会社リクルート）調査「白髪・グレイヘアに関する意識調査2021報告書」より）
ランドプランニングアソシエーツ広報より。
⇒Beauty News vol.3 | 白髪の悩みに頭髪のプロが寄り添えるチャンス[前編]」に戻る